Pembukaan Gerbang Tol Sayung Disambut Beragam Tanggapan, Kekecewaan Muncul Terkait Dugaan Kecurangan Transaksi

Daftar Isi

 

Zonaintiem.com, Demak, 23 September 2025 — Gerbang Tol Sayung yang resmi dibuka sejak 12 November 2022 telah memancing beragam reaksi dari para pengguna jalan. Meskipun banyak yang memberikan ulasan positif terkait kelancaran akses, sejumlah pengguna lain mengungkapkan kekecewaan, bahkan memberikan rating bintang satu di Google Maps, salah satunya terkait dugaan kecurangan yang merugikan pengguna.

Salah satu ulasan yang menarik perhatian datang dari pengguna bernama Ismed Azhar. Dalam ulasannya, ia menceritakan pengalaman pahit saat melakukan transaksi pada Sabtu pagi, 23 Agustus 2025. Ismed Azhar mengaku bahwa saat melakukan top-up saldo e-Toll sebesar Rp300.000, yang masuk ke saldo hanya sebesar Rp244.000. Parahnya, transaksi ini tidak disertai dengan struk pembayaran.

Menyadari adanya kejanggalan, Ismed Azhar telah berupaya mengklarifikasi kejadian ini langsung di lokasi. "Kami sudah memberikan klarifikasi untuk menginformasikan oknum tersebut. Nomor kami sudah kami berikan ke pihak tol melalui security, namun sampai sekarang belum ada konfirmasi," tulisnya dalam ulasan.

Video yang diunggah oleh Ismed Azhar juga menunjukkan perdebatan yang terjadi di gerbang tol, namun sayangnya tidak ada solusi yang didapatkan. Kasus ini menjadi sorotan dan menimbulkan pertanyaan besar mengenai transparansi dan keamanan transaksi di Gerbang Tol Sayung. Pihak pengelola tol diharapkan dapat segera menanggapi laporan ini dan memberikan klarifikasi agar kepercayaan masyarakat dapat kembali pulih.

Penulis : Yusuf Arfian